• Aprendamos de los líderes, ¿qué hacen?, ¿qué no hacen? y ¿cómo visualizan el futuro?
  • Un Congreso para adquirir conocimiento, ideas y mejores prácticas, conectarse y conversar con pares, intercambiar experiencias, generar nuevas redes
  • Descubra cómo las Redes Sociales están transformando el mundo de los Negocios
  • Adquiera el conocimiento especializado que se requiere para aumentar su probabilidad de éxito en un entorno en el cual el mercadeo digital, móvil y de redes sociales hace parte de la realidad estratégica
  • Aprenda sobre los últimos avances y qué esperar acerca de Social CRM (sCRM) y Administración de la Experiencia del Cliente (CEM), obtenga respuestas creativas a sus inquietudes de negocio.
  • En la medida en que avanza la tecnología el mundo de los negocios ha tenido que adaptarse y encontrar maneras efectivas de responder a los cambios. Uno de gran impacto, es el acelerado crecimiento de las redes sociales y su impacto en el marketing de productos y servicios y por ende en los resultados de las compañías.
  • Al final del congreso los participantes habrán entendido el futuro de los medios sociales, las nuevas plataformas, su potencial en el mundo de los negocios, la manera de utilizarlos de manera eficiente para mejorar la colaboración de clientes y empleados y para aumentar su fidelidad. Se llevarán a sus empresas al menos una buena idea para implementar en su negocio. El contenido de los 2 días en formatos digital para compartir con sus equipos de trabajo. Nuevas conexiónes. Conocimiento e ideas para emprender o continuar el proceso.
  • Un Congreso Único en Colombia con 6 de los pensadores más influyentes en el mundo del CRM, las Redes Sociales, el sCRM, el Marketing Digital y 6 casos prácticos de nuestra realidad nacional.

Explore el verdadero potencial de las redes sociales y del sCRM. Aprenda a desarrollar una estrategia integral de Medios Sociales

Dirigido a: Presidentes, directores, gerentes generales.
Vicepresidentes, directores, gerentes, subgerentes y equipos de mercadeo, ventas y servicio
Analistas de mercadeo

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