PRACTICA y Focused Management Colombia presentan a la comunidad empresarial del país un evento único en su género, el cuál cubrirá, con un equipo de líderes de pensamiento, los temas de mayor actualidad en el área de la Redes Sociales y del Social CRM.
Los conferencistas presentarán diferentes perspectivas y enfoques para desarrollar estrategias de Redes Sociales y sCRM que generen resultados. Usted aprenderá cómo:
- Crear conciencia de Marca en las redes
- Generar Rentabilidad y Lealtad
- Generar prospectos y aumentar las ventas
- Comprometer a sus clientes vía las Redes Sociales
- Optimizar el servicio a sus clientes
- Apalancarse en la Inteligencia colectiva de clientes y empleados
- Estructurarse internamente para dar respuesta a estos desafíos
- Integrar su CRM actual con la estrategia de Redes Sociales
En resumen: Cómo hacer Realidad la Promesa de las Redes Sociales
Mañana
Asegurando la Adopción de los Usuarios en Proyectos de CRM y sCRM
Jorge Armando Gutiérrez
Colombia
Tendencias y Hábitos de Consumo de Internet en Colombia
Tito Pablo Neira
Colombia
La Revolución de los Negocios Sociales
Liz Smith
Estados Unidos
El Círculo de Empresarios UNE – Una Red Social Empresarial Exitosa en Colombia
Juan Camilo Vargas
Colombia
Tarde
Cómo Rentabilizar la Participación en las Redes Sociales
María García
Perú
El CRM Social y los Juegos Gerenciales
Louis Fourie
Sudáfrica
Los Cinco Hábitos de los Líderes Empresariales que se Inspiran en los Clientes
Bob Thopmson
Estados Unidos
