Conferencias
- 1) – Web 2.0: El Nuevo Modelo de Negocios
- Agenda
- Patrocinadores
- 5. Publicaciones – Libros
- Inscribase al Congreso
- Planes Patrocinio
- 2. Preguntar a los Organizadores
- 2) – Cómo Construir una marca Rentable con Clientes Leales
- 3) – Clientelizando el sCRM
- 4) – Redes Sociales: Una Mirada a Casos Colombianos
- 5) – El 1-2-3 de los Negocios en las Redes Sociales
- 6) – Integración de las Redes Sociales con el Call Center y el CRM”
- 7) – Nuevos Retos Para el Servicio al Cliente
- 8) – Atrevámonos a Conversar Diferente
- 9) – El Contrato Social: Haciendo Realidad la Promesa del sCRM
- 10) – Las Redes Sociales y la Inteligencia Colectiva

















